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深夜挖掘机轰鸣，混凝土搅拌车隆隆作响，苏州建发璟园项目的夜间施工噪音正撕裂周边社区的宁静之夜。
一群被噪音折磨得无法安睡的市民在2025年9月14日发出公开投诉信，指责建发璟园项目部的夜间施工噪音已“严重到令人无法容忍的地步”。
投诉信描述，深夜时分挖掘机、混凝土搅拌车、重型卡车等机械的轰鸣声、刺耳的金属撞击声持续至凌晨，甚至通宵不断，严重破坏居民正常休息、子女学习环境与老人健康。
建发璟园位于苏州市姑苏区金门路北、馨泓路东，是建发房产在苏州打造的高端住宅项目。该项目为苏地2024-WG-Z47号地块，于2024年4月历经51轮激烈竞拍后才被建发以总价5.3亿元拿下。
楼面价高达26054元/㎡，溢价率23.77%。这块地堪称“古城十年孤品”，是苏州“限墅令”后古城首个低密墅区，容积率仅1.15。
项目规划建设8幢4-6层宋风叠墅，仅94席房源（上叠32套、中叠30套、下叠32套），户型面积约200-240㎡。今年7月9日，建发又拿下璟园北侧Z11地块，规划建设7幢6-10F纯洋房产品。
建发房产作为国有控股企业，自称以“开拓新价值，让更多人过上更有品质的生活”为理念，位列《财富》世界500强，标榜“注重品牌声誉与社会责任”。
然而周边居民在投诉信中质疑：“贵公司是否真正践行了所谓‘品质生活’的承诺？是否将周边居民的基本权益视为可随意践踏的尘埃？”
国家《环境噪声污染防治法》明确规定：夜间（通常指晚10点至次日早6点）禁止在居民区、文教区等区域进行产生环境噪声污染的建筑施工作业。
作为行业龙头企业，建发不可能对此一无所知。居民们愤慨地表示：“此前已有多次反映，但均被敷衍搪塞，甚至置之不理。工地管理方视民生为无物，以‘工程进度’为借口，肆无忌惮地牺牲周边社区居民的权益。”
这并非建发房产首次遭遇业主投诉。根据最近报道，建发在苏州多个项目都存在不同程度的问题。
去年，苏州建发缦云外立面问题主要集中在宣传与实际不符方面。该项目在销售时宣传外立面为铝板 + 玻璃 + 石材，销售人员也明确告知房屋外立面都是高端铝板，但业主签完合同后却发现北立面为涂料，占比达 20%。这一情况引发了业主的强烈不满，他们认为开发商存在虚假宣传行为，并向zf部门进行了投诉。后经双方沟通有一定提升，该项目即将交付，我们拭目以待。
同样在苏州新区狮山南，最近，建发朗云因为虚假宣传也被客户进行投诉，存在涉嫌误导销售、隐瞒规划等问题。据业主介绍，开发商在销售过程中并未明确告知小区南面规划有一条宽14米的市政道路（马市路），反而暗示其为小区内部绿化空间。（下一篇详细分析）
建发璟园项目自称打造的是“第四代住宅”，每户标配挑空客厅（可浇筑）＋超大露台，部分下叠赠送地下室及采光井。
项目宣传材料强调“宋风美学标杆”，采用飞檐斗拱、苏式窗棂元素，配建下沉式会所与主题庭院。精装标准预计对标建发“天悦系”，配置地暖、智能家居系统。
然而，就是这样一个定位高端的项目，不能为了抢销售节点，却在基本的施工管理和社区关系处理上表现出令人惊讶的低标准和不专业。
居民在投诉信中痛心疾首地反问：“如果连最基本的夜间安宁都无法保障，建发璟园所谓的‘高端品质人居’又有何意义？难道贵公司的品牌形象，是靠压榨普通人的休息权与健康权来维系的吗？”
最后，若确需特殊工艺连续施工，必须提前申请报批并公示，主动与社区协商，而非先斩后奏、欺瞒民众。
居民们郑重声明：“此事若得不到彻底解决，我们将联合周边社区持续向上级环保部门、住建部门、媒体及社会公众平台公开曝光，并保留采取法律诉讼的权利！”
投诉信中点出一个尖锐问题：“建发若真如其所言‘以客户为中心’，就请立即用行动证明！”近期建发另外一个“豪宅”项目建发缦月交付，通过各个媒体的包装十分“豪华”，希望建发不要双标，各个项目的卖家秀和买家秀要统一。
建发房产在上海公司的销售额已从2023年上半年的122.6亿元，下降至2024年的25.86亿元，下滑幅度达到78.9%。
业内舆论认为，建发房产上海公司糟糕的楼盘交付质量，让消费者对建发房产失去了信心，彻底破坏了建发房产品牌的市场基础。
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